§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej prowadzonej pod adresem: www.profchem.com.pl przez:

   Agnieszkę Kozieł prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą PROFCHEM, ul. Ściegiennego 5/3, 32-300 Olkusz, NIP: 6751239147 dalej: „Administrator” lub „Usługodawca”).

2. Strona internetowa umożliwia Użytkownikom: zapoznanie się z ofertą usług czyszczenia, skontaktowanie się z firmą za pośrednictwem formularza kontaktowego lub podanych danych kontaktowych.

3. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204 z późn. zm.), z uwzględnieniem ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

4. Usługi świadczone są wyłącznie na rzecz osób fizycznych lub prawnych znajdujących się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

§ 2. Definicje

• Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna korzystająca ze strony internetowej.
• Usługi – usługi czyszczenia świadczone przez Administratora (czyszczenie wykładzin, posadzek, przeszkleń, instalacji fotowoltaicznych).
• Formularz kontaktowy – elektroniczny formularz służący do wysyłania zapytań ofertowych lub kontaktu z Administratorem.

§ 3. Warunki techniczne korzystania ze strony

1. Do korzystania ze strony internetowej wymagane jest:
   • połączenie z siecią Internet,
   • urządzenie końcowe z aktualną przeglądarką internetową,
   • aktywne konto e-mail – w przypadku korzystania z formularza kontaktowego.
2. Administrator nie odpowiada za zakłócenia wynikające z problemów technicznych niezależnych od niego.

§ 4. Zasady korzystania z formularza kontaktowego

1. Poprzez formularz kontaktowy Użytkownik może przesłać zapytanie dotyczące oferty lub świadczonych usług.
2. Wypełniając formularz, Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe dane: imię, nazwisko lub nazwę firmy, numer telefonu oraz adres e-mail.
3. Przesłanie formularza nie jest równoznaczne z zawarciem umowy – umowa na świadczenie usług może zostać zawarta po indywidualnym uzgodnieniu warunków współpracy.

§ 5. Odpowiedzialność

1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści wprowadzone przez Użytkowników, jeśli są one niezgodne z prawem lub naruszają prawa osób trzecich.
2. Zabronione jest:
   • przesyłanie za pośrednictwem strony treści bezprawnych lub obraźliwych,
   • podejmowanie działań mających na celu zakłócenie działania strony.

§ 6. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Agnieszka Kozieł PROFCHEM.
2. Dane osobowe przekazane za pomocą formularza kontaktowego przetwarzane są wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, zgodnie z Polityką prywatności i obowiązującymi przepisami RODO
3. Użytkownik ma prawo do:
   • dostępu do treści swoich danych,
   • ich poprawiania,
   • żądania usunięcia.

§ 7. Newsletter

1. Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera (jeśli taka opcja zostanie uruchomiona).
2. Rezygnacja z otrzymywania newslettera możliwa jest w każdej chwili poprzez kliknięcie odpowiedniego linku w wiadomości e-mail lub kontakt z Administratorem.

§ 8. Prawa autorskie

1. Wszystkie treści, zdjęcia i materiały zamieszczone na stronie www.profchem.com.pl są chronione prawem autorskim i stanowią własność Administratora lub zostały użyte za zgodą właścicieli.
2. Zabrania się ich kopiowania, rozpowszechniania i używania bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora.

§ 9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania strony internetowej lub formularza kontaktowego można składać drogą elektroniczną na adres: biuro@profchem.com.pl.
2. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu – zmiany obowiązują od chwili opublikowania ich na stronie internetowej.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących ustaw.
3. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie internetowej www.profchem.com.pl.